AirPods ProがAppleより修理完了と連絡がありました。
修理内容は？
TOP画像にもある通りなのですが、Appleから修理・返却されまして、修理内容は以下となってました。
「SVC,AIRPOD PRO,LEFT,ROR-INT」
つまり、左側のイヤホンに異常があったので、交換対応となりましたとのことです。
筆者的には右側で異音がしてた気がしてたのですが・・・
修理内容的には左側に異常があったようです。
そのため、右側は交換になっていないようです。
同様にケースも元のままとなっており、交換されていませんでした。
かかった期間
とても早かったです。
Appleサポートに連絡したら翌日に引き取りとなり、修理は2日で完了し、その翌日には届きました。
| 引き取り日 | 修理 | 自宅に返ってきた | |
| 曜日 | 水曜日 | 木曜日、金曜日 | 土曜日 |
費用は？
費用はかからず「無料」でした。
送料も発生していません。
結局直った？
1日 AirPods Proを使用しましたが、心なしかノイズらしきものがなくなった気がします。
表現が難しいのですが、クリアな感じになっています。
ただ見た目には何も変化がないので、さっぱりわからないですが、おそらく新品に交換となった扱いなので、左側だけバッテリーも新しくなったように思います。
今回感じたことは、対象になっている方は一度Appleサポートに相談するのは「あり」だということです。
仮に現在現象が出ていなくても、検査頂いて修理対象であれば新品と交換されて戻ってくるので良いと思います。
欠点としては、急いで使用する場合は郵送対応は避けた方がよく、Appleの正規サービスプロバイダが近くにある方は直接お店に行くのもありだと思います。
ただし、Apple正規サービスプロバイダにAirPods Proの在庫がない場合は、預かりになってしまうそうです。
いかがだったでしょうか、もしAirPods Proを所有されているのであれば一度ご確認頂けると幸いです。
